TERMINOS Y CONDICIONES

TERMINOS Y CONDICIONES

Antes de utilizar esta aplicación, lea atentamente el siguiente Acuerdo de usuario. Al utilizar la Aplicación, usted acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones descritos en este Acuerdo. Si no está de acuerdo con estos Términos de uso, no debe acceder ni utilizar ninguna parte del Servicio. Estos Términos de uso representan un acuerdo legalmente vinculante entre usted, el usuario individual (“Usted” o “Su”) e PagoPronto (“Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”).

La Aplicación está dirigida a personas físicas chilenas con capacidad legal para celebrar contratos. Cabe señalar que quedan expresamente excluidos los menores de edad, las personas que hayan sido declaradas judicialmente como incapacitadas o aquellas sujetas a limitaciones impuestas por cualquier otro contrato, acuerdo o relación comercial. Es importante aclarar que estas exclusiones se proporcionan como ejemplos, pero no se limitan a ellos.

Antes de acceder o utilizar los servicios, tómese el tiempo para revisar detenidamente estos términos y condiciones.

Consentimiento

Al registrarse o utilizar la aplicación, usted demuestra inequívocamente su consentimiento completo y sin reservas a quedar sujeto a estos Términos y condiciones. Estos términos son obligatorios y legalmente vinculantes. Por lo tanto, si no está de acuerdo o no acepta estos Términos y condiciones y/o la Política de privacidad, debe abstenerse de seguir utilizando la Aplicación.

Es su responsabilidad como usuario leer atentamente y comprender en su totalidad las condiciones que se describen a continuación antes de realizar cualquier acción en el Sitio web y/o registrarse y solicitar cualquier servicio a través de la Aplicación.

Plataforma de PagoPronto
  1. Para acceder y utilizar los servicios de la plataforma PagoPronto, se requiere ser mayor de 18 años de edad.
  2. Una vez registrado, PagoPronto realizará preguntas adicionales y solicitará más información para llevar a cabo los procesos necesarios de firma y entrega del crédito. Es importante destacar que PagoPronto es una institución financiera no bancaria autorizada para otorgar créditos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables a las Operaciones de Crédito.
  3. Puede utilizar PagoPronto para solicitar un préstamo personal, y le proporcionaremos un plan de préstamo adecuado basado en la información personal que proporcione.
Cuenta de usuario
  1. Para acceder a nuestros productos o servicios, cada usuario debe primero completar el proceso de registro a través de la Aplicación. Esto implica crear una cuenta de usuario y una contraseña proporcionando toda la información necesaria en los campos de la solicitud.
  2. Es fundamental que el usuario mantenga la confidencialidad de su contraseña ya que es responsable de todas las acciones que realice con su cuenta. El acceso a la cuenta está restringido al conocimiento exclusivo de la contraseña.
  3. Si olvida sus datos de validación o sospecha de un acceso no autorizado, es su responsabilidad como Cliente y/o Usuario notificarlo a PagoPronto. Puede hacer esto durante el proceso de inicio de sesión seleccionando “¿Olvidó o no tiene una contraseña?” opción o enviando un correo electrónico a [email protected].
  4. Además, es fundamental resaltar que durante el proceso de registro queda estrictamente prohibido vender, ceder o transferir la cuenta. El usuario no debe proporcionar acceso a su cuenta a ninguna otra persona, lo que incluye transferir la cuenta o su información a otra persona. En caso de cualquier sospecha de acceso no autorizado, es imperativo que nos lo notifique lo antes posible.
  5. Suspensión de Cuenta: La Aplicación se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la cuenta de un usuario o sus servicios sin necesidad de previo aviso si el usuario:
  • Viola cualquier ley chilena o cualquier disposición de estos Términos y Condiciones.
  • Se involucra en actividades fraudulentas.
  • Proporciona información falsa o fraudulenta, imposibilitando la verificación de su identidad.
  1. Terminación de Cuenta: Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento, siempre y cuando no existan obligaciones de pago pendientes.
Datos Personales

Los usuarios deberán rellenar datos personales verdaderos y válidos.

  • Informacion persona: Contiene información del primer apellido、Segundo apellido、Pre nombres、Sexo、Estado civil、Fecha de nacimiento、Salario、Nivel educativo、Correo、Dirección, etc
  • RUN: Número de RUN y foto, No obtenemos ninguna otra información que no sean las fotos que seleccionas manualmente.
  • Biometría: Foto policial
  • Persona de contacto: Nombre de contacto、Relación、Teléfono de contacto, Excepto por los contactos que seleccione o complete manualmente, no obtendremos otra información de la libreta de direcciones.
  • Información bancaria: Banco、Cuenta bancaria
  1. La plataforma podrá suspender temporal o definitivamente cuentas o rechazar solicitudes de los usuarios si no se pueden verificar sus datos o se detectan alteraciones o falsificaciones.
  2. La cuenta de cada usuario dentro de la aplicación o sitio web es personal, única e intransferible. Por lo tanto, está estrictamente prohibido que el titular de una cuenta registre o posea más de una cuenta en la misma aplicación. Si se detectan varias cuentas con información coincidente o relacionada, podrán cancelarse, suspenderse o inhabilitarse sin ninguna responsabilidad.
  3. Recopilamos y utilizamos datos en estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones chilenas y otorgamos gran importancia a la privacidad de nuestros usuarios. Todos los datos cargados en nuestros servidores estarán cifrados y protegidos por un certificado SSL de 256 bits (besolmas.com). Si desea ver, cambiar o eliminar datos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento ([email protected]).
Propiedad intelectual
  1. Al utilizar la Aplicación, el Sitio Web o sus servicios de “PagoPronto”, los usuarios no adquieren ninguna licencia o derecho sobre la propiedad intelectual de “PagoPronto”. Esto significa que el uso de estas plataformas no otorga autorización explícita o implícita para usar sus sistemas y contenido para fines distintos a los descritos en este documento.
  2. Los usuarios reconocen y aceptan que la Aplicación, el Sitio Web y cualquier software necesario para acceder y utilizar los servicios de “PagoPronto” contienen información confidencial perteneciente a “PagoPronto” y/o a terceros. Esta información está protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras regulaciones aplicables. Asimismo, los usuarios entienden que el contenido que se encuentra en la Aplicación y en el Sitio Web “PagoPronto” pertenece exclusivamente a “PagoPronto”. Los derechos relacionados con su uso y explotación, tales como publicación, reproducción, distribución, transformación y difusión, corresponden únicamente a “PagoPronto” y están salvaguardados por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor, marcas, patentes y diseños industriales.
  3. La marca “PagoPronto” se encuentra protegida por la vigente Ley de Propiedad Intelectual. En consecuencia, cualquier uso, descarga, difusión, exhibición, explotación o comercialización, total o parcial, idéntica o potencialmente confusa de cualquier forma, por cualquier medio, incluidos impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está estrictamente prohibido sin autorización previa por escrito de “PagoPronto”.
  4. La violación de los términos anteriores o de cualquier legislación pertinente en materia de propiedad intelectual e industrial y derechos de autor será tratada como un delito penal. En consecuencia, los usuarios deberán abstenerse de realizar un uso indebido y cualquier forma de reproducción no autorizada de estos sistemas y contenidos.
Modificaciones a los Términos y Condiciones

“PagoPronto” se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, poniéndose los términos revisados a disposición del público en la Aplicación o en el Sitio Web. Si un usuario no está de acuerdo con los cambios deberá comunicar sus objeciones vía correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la fecha de publicación de las modificaciones. En tal caso, la cuenta del usuario será cancelada, siempre que no existan cantidades adeudadas a “PagoPronto”. Una vez transcurrido este plazo sin objeción por parte del usuario, se considerará que el usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones.

Privavidad de la información
  1. Para utilizar los Servicios ofrecidos por PagoPronto, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
  2. Todos los datos se cifrarán y se cargarán en nuestro servidor besolmas.com. No los filtraremos a ningún tercero sin su permiso.
  3. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.
Indemnización

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a PagoPronto, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en las Plataformas o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

Jurisdicción y ley aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Chile, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la Ciudad de Chile, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la política, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: besolmas.com

Horario de servicio: Lunes a Sábado 11 a 20 hs.

Dirección de la compañía: Portezuelo Las Bombas 488, Copiapó, Atacama, chile